É impossível começar mais uma matéria especial da nossa publicação bimestral, Lady News, da Organização Feminina de Análises Clínicas (OFAC) sem que a emoção venha à tona.
Emociona-me por vários motivos, mas dois destes são mais importantes. Primeiro com o que o nosso grupo OFAC tem se tornado. São mulheres reais, cada qual de seu Estado, com sua experiência profissional, seus laboratórios, gerência, bancada, plantões, família, filhos, cachorro, trabalho, anseios, lutas, amor, carinho, enfim, tanta coisa, que entre estas, reservam um tempo, e digo que é bastante tempo, a este grupo. No início, há praticamente um ano atrás, esta união era despretensiosa, porém hoje está planejada, organizada e com sede de aprender e ensinar, levar conhecimento, trocas e energia a quem quiser fazer parte.
Taís Machado Pozza Fucks
Farmacêutica Bioquímica, Diretora da OFAC com especialização Em gestão em
Saúde e Estética
O evento “OFAC convida” são encontros quinzenais via grupo de whatsapp, no qual convidamos um palestrante sobre um tema específico, referente às Análises Clínicas. Formamos um grupo para geralmente 256 espectadores de todo o Brasil composto por gestores, proprietários de laboratório e empresas convidadas para assistirem a uma aula que geralmente ocorre por uma hora.
Segundo, emociona-me também, porque o nome escolhido para ministrar a palestra da OFAC Convida do dia 28 de março de 2019 foi o Dr. Abol Correa, pois lembro bem desse senhor apresentando-me o Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ) há alguns anos atrás, com brilho nos olhos me recebeu em sua sala e me apresentou o complexo empresarial que é referência na América Latina em Controle de Qualidade.
Dr. Abol nos recebeu durante o congresso do ano passado da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e ficou a par do que era a OFAC. Sentou com algumas de nós, impulsionou a iniciativa de organização e nos concedeu diversas dicas valiosíssimas. “Esse grupo de mulheres vai longe”, completou Dr. Abol. Ele mal imaginava que já estava participando de uma live em redes sociais, que inspirou alguns espectadores de nossa página no Facebook e engrandeceu a OFAC com sua perspicácia, inteligência e sabedoria.
Naquela noite, os nossos espectadores entraram no link de acesso ao grupo criado após dias de planejamento, organização e discussão de como seria realizado o OFAC Convida sobre qualidade. Neste dia foram sorteados alguns brindes, como por exemplo, inscrições para o Congresso da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC) que este ano ocorrerá em Belo Horizonte/MG e para o Congresso de Ciências Farmacêuticas que ocorrerá em Brasília/DF.
O tema da palestra foi: “A importância dos benefícios da implantação do controle de qualidade em laboratórios de análises clínicas”. Na sequência algumas perguntas enviadas previamente pelos profissionais que acompanhavam foram respondidas pelo palestrante. Ao todo, o evento durou em torno de uma hora.
Dr. José Abol Correa é farmacêutico bioquímico, graduado pela Faculdade de Farmácia da Universidade Federal do Pará e possui diversas especializações na área das análises clínicas. Em 1957, foi aprovado pelo concurso da Força Aérea Brasileira onde atuou até se aposentar como coronel, cargo pelo qual recebeu várias medalhas. Assumiu a chefia de diversos laboratórios de análises clínicas no Estado do Mato Grosso do Sul e no Rio de Janeiro. Foi conselheiro federal do Conselho Federal de Farmácia e do Conselho Regional de Farmácia do Rio de Janeiro. Foi membro de vários comitês de sociedades científicas internacionais como a International Federation of Clinical Chemestry (IFCC).
Além disso, Dr. Abol fundou a Confederação Latino-Americana de Bioquímica Clínica e participou da elaboração de vários livros de Controle de Qualidade e Análises Clínicas, sendo que seu último livro, intitulado Tratado de Análises Clínicas, foi publicado pela Atheneu em 2018. Dr. Abol é amplamente reconhecido por ser fundador e o sócio número um da Sociedade Brasileira de Análises Cínicas (SBAC), além de fundador e o coordenador do Programa Nacional de Controle de Qualidade desde 1978. Atualmente ele preside e dirige o conselho de administração do PNCQ.
Segundo ele “A qualidade, não é obrigatória, mas a sobrevivência dessa empresa também não. Se não temos qualidade de nosso produto e serviço uma empresa não irá sobreviver”.
As três definições de controle de qualidade para laboratórios clínicos são: a) promoção da satisfação do cliente; b) totalidade de características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer as necessidades; e c) não é uma medida absoluta, mas sim um alvo em constante deslocamento, uma vez que as necessidades e expectativas dos clientes estão em constante mudança.
Há dois tipos de controle de qualidade:
- a) interno: busca efetivamente a precisão do laboratório, que deve ocorrer diariamente;
- b) externo:busca a exatidão e a sua frequência depende do tipo de provedor; que no caso do PNCQ, o programa básico é mensal e para alguns programas avançados é trimestral.
A implantação de procedimentos para o controle de qualidade é de responsabilidade da chefia do laboratório e o objetivo do laboratório de análises clínicas é fornecer laudos com qualidade para ajudar nas decisões médicas e assegurar que todos os procedimentos da realização dos exames foram relativamente cumpridos. Ou seja, é necessário garantir que as amostras tenham a representatividade desejada, mantendo a integridade e estabilidade de sua composição e funcionalidade. Além disso, é necessário garantir o treinamento de pessoas, a padronização dos procedimentos, os registros das atividades, aplicação de indicadores de procedimentos de desempenho para avaliar a qualidade e a oportunidade de melhoria.
Segundo Dr. Abol, há três fases do Controle de Qualidade: a pré–analítica; a analítica e a pós-analítica. Além disso, explicou que é na fase pré–analíticos que residem a maioria dos erros que existem em nossa atividade. Tais erros, fruto da atuação profissional infelizmente não são percebidos, e neste sentido, é necessário buscar a redução dos mesmos através da descoberta deles pelo CQ.
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