Criado especialmente para zelar pelo “Caminho do Sucesso do Cliente”, o Customer Service tem como objetivo acompanhar integralmente a trajetória de atendimento, centralizando, agilizando e otimizando a experiência de relacionamento com a Erba Brasil.
O setor é responsável por direcionar o atendimento às diversas áreas da empresa, de acordo com a necessidade. Basta telefonar ou iniciar uma conversa de WhatsApp com o número 0800 878 2391 ou, se preferir, via chat disponível no site, www.erbabrasil.com.br. Também é possível encaminhar um e-mail para atendimento@erbamannheim.com.
O Customer Service foi criado para oferecer agilidade, qualidade e uma melhor experiência para tratar de assuntos relacionados ao comercial, financeiro, pedidos, logística, qualidade, suporte técnico e assessoria científica
Agora ficou ainda mais fácil se comunicar com a Erba!
Os contatos do Customer Service da Erba Brasil são:
- TELEFONE/WHATSAPP: 0800 878 2391
- EMAIL: atendimento@erbamannheim.com
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00h (horário de Brasília)
Sábado de 08:00 às 13:00h (horário de Brasília) – apenas por telefone para atendimento a chamados de Suporte Técnico e Assessoria Científica.
