Cultura da Qualidade: Uma jornada de transformação da gestão laboratorial

O Concent surgiu dentro de um laboratório, com o objetivo de propiciar o conceito correto de gestão, considerando a instituição de saúde tal como qualquer outra empresa, cuja demanda inclui sustentabilidade financeira e lucratividade. 

 

Diante disso, a despeito da demanda de um software para gestão laboratorial, o Concent enxergou, também, a necessidade de promover confiabilidade e a garantia dos níveis de excelência mais elevados, tanto ao cliente e paciente, bem como, competitividade mercadológica ao gestor.  

 

Assim, nasceu também o software de Gestão da Qualidade Laboratorial – Quaent, cuja finalidade é promover a implementação e manutenção da Cultura da Qualidade por meio da utilização de uma ferramenta dinâmica, intuitiva e acessível. 

 

E essa caminhada já dura 17 anos. 

 

Com o passar do tempo, porém, observando as demandas do cenário das análises clínicas, a decisão de um novo empreendimento ousado foi tomada.  

 

Esta, por sua vez, diz respeito ao entendimento de que – Não existe Gestão da Qualidade Laboratorial, sem um gestor qualificado e preparado. 

 

Quando se toca no conceito de “preparação”, porém, não se fala a respeito de construir um detentor de conhecimento capaz de pô-lo em prática. Mas fala-se a respeito de um indivíduo capaz de, a partir da detenção do conhecimento, passá-lo adiante e propagá-lo, à medida que o coloca em prática. 

 

Desse modo, a Pós-Graduação em Gestão da Qualidade Laboratorial Quaent, em parceria com a Universidade Anhanguera e reconhecida pelo MEC, foi projetada para recém-formados, já atuantes na área laboratorial e gestores que desejam uma solução para capacitar a sua equipe. 

 

A Pós-Graduação em Gestão da Qualidade Laboratorial Quaent nasceu da vivência de especialistas que, por mais de uma década, buscaram conhecimento aplicável à saúde — enfrentando na prática o desafio de equilibrar teoria e aplicação real. 

 

Hoje, esse percurso se transforma em uma formação sólida, com foco na aplicabilidade imediata. O diferencial? Os mentores não são apenas docentes, mas profissionais atuantes: auditores e consultores imersos na realidade dos laboratórios, prontos para ensinar como colocar a Qualidade em prática. 

 

Se o seu objetivo é, em um ano, tornar-se um profissional da Qualidade com perfil de liderança — capaz de aplicar, desde as ferramentas clássicas até promover os mais altos níveis de consciência e difusão da Cultura da Qualidade – este é o seu caminho. A Pós-Graduação em Gestão da Qualidade Quaent é para você!